Прави људи,
на један додир.
Питања о резервацији, вашем огласу, медијима или партнерству? Одговарамо јасним језиком - на немачком, француском, италијанском или енглеском. Најбржа помоћ се налази директно у апликацији, али наше сандуче је увек отворено.
Изаберите врата која вам одговара.
Свака порука стиже до праве особе. Без лавиринта тикета, без телефонских линија по повишеној тарифи.
Помоћ у вези резервације
Проблеми са резервацијом, повраћаји новца, пропуснице за приступ или питања о пуњењу - пишите нашем тиму за подршку и брзо ћемо вам одговорити.
[email protected]Помоћ уживо и SOS
Током резервације, дугмад за Помоћ и SOS на један додир су удаљена само један екран. Нисте у резервацији? Пошаљите нам имејл - свака порука се чита.
Отворите веб апликацијуОгласите или управљајте местом
Размишљате да изнајмите слободно место, место са дозволом или мали паркинг? Погледајте како функционише издавање и колика је наша накнада.
За домаћинеМедији и партнерства
Новинари, удружења станара, гараже, теретане и партнери за пуњење - контактирајте тим са јасним насловом и упутићемо вас правој особи.
[email protected]Реците нам шта вас мучи.
Одговорићемо путем имејла.
Попуните ово и отвориће се унапред адресиран имејл у вашој апликацији за пошту - ниједна порука не нестаје у празнину. Одговарамо вам, обично у року од једног радног дана, са адресе [email protected].
Чувамо само оно што нам је потребно да бисмо вам помогли, шифровано при чувању и обрађено у складу са nFADP / GDPR стандардима. Погледајте нашу Политика приватности.
Помоћ је уграђена, а не накнадно закрпљена.
Док је резервација активна, један додир отвара наш центар за подршку и SOS дугме - са швајцарским бројевима хитних служби и дељењем локације уживо. Никада сами не решавате проблем са паркирањем.
Већина одговора вас већ чека.
Накнаде, гаранција потпуног повраћаја новца, пуњење електричних возила, плаћања и исплате - наш центар за помоћ покрива честа питања, тако да можда уопште нећете морати да пишете имејл.