Pravi ljudi,
na jedan dodir.
Pitanja o rezervaciji, vašem oglasu, medijima ili partnerstvu? Odgovaramo jasnim jezikom - na nemačkom, francuskom, italijanskom ili engleskom. Najbrža pomoć se nalazi direktno u aplikaciji, ali naše sanduče je uvek otvoreno.
Izaberite vrata koja vam odgovara.
Svaka poruka stiže do prave osobe. Bez lavirinta tiketa, bez telefonskih linija po povišenoj tarifi.
Pomoć u vezi rezervacije
Problemi sa rezervacijom, povraćaji novca, propusnice za pristup ili pitanja o punjenju - pišite našem timu za podršku i brzo ćemo vam odgovoriti.
[email protected]Pomoć uživo i SOS
Tokom rezervacije, dugmad za Pomoć i SOS na jedan dodir su udaljena samo jedan ekran. Niste u rezervaciji? Pošaljite nam imejl - svaka poruka se čita.
Otvorite veb aplikacijuOglasite ili upravljajte mestom
Razmišljate da iznajmite slobodno mesto, mesto sa dozvolom ili mali parking? Pogledajte kako funkcioniše izdavanje i kolika je naša naknada.
Za domaćineMediji i partnerstva
Novinari, udruženja stanara, garaže, teretane i partneri za punjenje - kontaktirajte tim sa jasnim naslovom i uputićemo vas pravoj osobi.
[email protected]Recite nam šta vas muči.
Odgovorićemo putem imejla.
Popunite ovo i otvoriće se unapred adresiran imejl u vašoj aplikaciji za poštu - nijedna poruka ne nestaje u prazninu. Odgovaramo vam, obično u roku od jednog radnog dana, sa adrese [email protected].
Čuvamo samo ono što nam je potrebno da bismo vam pomogli, šifrovano pri čuvanju i obrađeno u skladu sa nFADP / GDPR standardima. Pogledajte našu Politika privatnosti.
Pomoć je ugrađena, a ne naknadno zakrpljena.
Dok je rezervacija aktivna, jedan dodir otvara naš centar za podršku i SOS dugme - sa švajcarskim brojevima hitnih službi i deljenjem lokacije uživo. Nikada sami ne rešavate problem sa parkiranjem.
Većina odgovora vas već čeka.
Naknade, garancija potpunog povraćaja novca, punjenje električnih vozila, plaćanja i isplate - naš centar za pomoć pokriva česta pitanja, tako da možda uopšte nećete morati da pišete imejl.